本報(bào)訊 近日，閩東醫(yī)院“三微”聯(lián)動(dòng)舉措入選2014年寧德市市直機(jī)關(guān)“為民服務(wù)十佳舉措”。
據(jù)該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“三微”指微信公眾號、微官網(wǎng)、微導(dǎo)診。該院通過微信公眾平臺申請?jiān)O(shè)立官方微信賬號，通過公眾號在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和患者的全方位溝通、互動(dòng)。微官網(wǎng)、微導(dǎo)診由醫(yī)院與第三方聯(lián)合開發(fā)，是醫(yī)院官方網(wǎng)站在移動(dòng)平臺的延伸，適合手機(jī)操作者瀏覽。通過“三微”聯(lián)動(dòng)，主要為患者提供健康教育、義診活動(dòng)通知、便民查詢、專家介紹、就醫(yī)指南等服務(wù)信息，今后將進(jìn)一步拓展門診掛號、轉(zhuǎn)診與協(xié)作、咨詢等功能。該院微信公眾號自2014年5月創(chuàng)立以來添加人數(shù)達(dá)1015人。微導(dǎo)診、微官網(wǎng)2014年8月創(chuàng)立至今添加人數(shù)達(dá)5921人。
2014年9月22日，該院在微信公眾平臺發(fā)布一則關(guān)于華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院“博士生導(dǎo)師閩東行”大型義診的醫(yī)訊，當(dāng)日圖文閱讀人數(shù)達(dá)1652人次，轉(zhuǎn)發(fā)收藏人數(shù)達(dá)218人次，并得到“今日福安”等微媒轉(zhuǎn)播，大大提升了群眾的知曉率，方便群眾按需參與活動(dòng)。
該院還開通微導(dǎo)診服務(wù)，群眾通過手機(jī)便可足不出戶了解到醫(yī)院的就診流程、醫(yī)保報(bào)銷流程等信息。截至2014年12月份，該院微導(dǎo)診添加人數(shù)在全省開通此服務(wù)醫(yī)院中排名第8位。 （謝焰鋒）
