技術(shù)的發(fā)展讓我們的生活變得便利，手機的功能也早已經(jīng)不是電話、短信這么簡單，各種軟件系統(tǒng)迎面而來，支付水電費、銀行服務、打車、點餐……這些還不夠，現(xiàn)在看病就醫(yī)也能用手機預約了，大大節(jié)省了廣大市民的寶貴時間。
據(jù)了解，寧德“掌上醫(yī)院”醫(yī)療信息化項目在寧德市委、市政府以及衛(wèi)生主管部門的大力支持下，2013年11月，寧德福鼎市醫(yī)院與寧德聯(lián)通、廈門智業(yè)軟件聯(lián)合推出福建首個“掌上醫(yī)院”項目；2014年7月，閩東醫(yī)院“掌上醫(yī)院”項目正式啟動；寧德市醫(yī)院“掌上醫(yī)院”項目也將于2015年1月啟動，其余市、縣醫(yī)院也在持續(xù)推進中。目前，全區(qū)醫(yī)護人員使用人數(shù)達5500多人，患者通過“掌上醫(yī)院”預約掛號累計達3萬多人次。
一機在手，架起醫(yī)患橋梁
“掌上醫(yī)院”是患者、醫(yī)生通過手機以客戶端的方式與醫(yī)院實現(xiàn)信息互動，實現(xiàn)信息查詢、瀏覽、咨詢、預約、掛號等功能，滿足不同層面用戶的信息需求。據(jù)悉，“掌上醫(yī)院”有公眾版和醫(yī)護版兩個版本，其中公眾版以方便患者為主，包括就診指南、科室專家介紹、預約掛號、分診叫號為主的多項功能；醫(yī)護版以方便醫(yī)護人員為主，包括以診病掛號、報告查詢、接診排班為主的多項功能。
福鼎市醫(yī)院心血管科施主任告訴記者：“我有個患者是高血壓、高血脂慢性心臟病的老年人，長期是在我這里治療，有一次我有個重要的學術(shù)研討會在外地出差，在開會期間接到家屬的電話，說患者突發(fā)心臟病，那天沒到醫(yī)院開藥，下班的時候就突然患病，我立刻用手機查看一下患者的就診記錄和檢查報告，根據(jù)患者家屬的描述直接下了醫(yī)囑，患者家屬直接到醫(yī)院取藥，患者服藥后，病情明顯好轉(zhuǎn)?！薄罢粕厢t(yī)院”的運用推廣架起了醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁，大大的提高了醫(yī)生的工作效率。
“掌上醫(yī)院”的推廣應用就好比把醫(yī)院裝進了手機、把健康握在了手里、把專家請到了家里，除了幫助醫(yī)護人員提高工作效率外，最核心的是從患者的角度出發(fā)，為廣大患者看病、治病帶來了福音。
一鍵預約，省卻排隊之苦
掃描閩東醫(yī)院二維碼安裝閩東醫(yī)院APP客戶端，輸入個人姓名和手機號注冊后，王女士嘗試預約次日上午10:30閩東醫(yī)院內(nèi)分泌科蔡奕琪主任醫(yī)師專家門診。進入閩東醫(yī)院“掌上醫(yī)院”主界面，王女士通過點擊預約掛號、科室選擇、醫(yī)生選擇、預約就診日期和預約時間點，最后點擊確認，一個就診號就預約完成了。王女士算了下時間，整個預約過程還沒超過十分鐘。
據(jù)了解，患者可以直接通過閩東醫(yī)院“掌上醫(yī)院”手機客戶端預約一周內(nèi)的門診號，做到不出家門、不用排隊就可輕松預約?；颊哳A約完成后，只要在預約當天的預約時間內(nèi)到閩東醫(yī)院自助機或收費處取號確認即可前去科室就診。
排隊叫號，在家能看報告
掌上醫(yī)院具備排隊叫號功能。叫號查詢和醫(yī)院信息中心實現(xiàn)同步對接，一點手機就能知曉當前門診叫號順序，患者完全可在周邊商場、咖啡店等候就診，快要輪到自己時再到診室，從此告別無聊的候診時間。家住福安上白石的張先生告訴記者：“以前到福安看病必須提前一天到城關(guān)，而且第二天需要很早到醫(yī)院排隊掛號、再排隊拿號等待就診，如果早上8：30后去掛號排隊的話就只能下午排隊就診，看一個病必須花一天的時間，現(xiàn)在用了‘掌上醫(yī)院’掛號預約只需根據(jù)醫(yī)生排班表和進城的時間，提前一天直接在手機預約就診掛號，隨后提前半個小時到達醫(yī)院，在各科預約臺再次確認就診時間就可以看病了，一般半天就可以看完病，跟以前相比節(jié)約了將近1天的時間。”
同時為解決門診病人來回奔波取單的麻煩，“掌上醫(yī)院”將推出手機取報告單功能，只要在“掌上醫(yī)院”取報告單功能模塊上輸入您的姓名、病人標識號，即使在家也能及時查取報告單。
智能分診，簡化看病流程
很多患者有這樣的經(jīng)歷，到醫(yī)院不知道掛哪個科室的號。比如流眼淚，可能的原因就有好幾種，或許是患上干眼，也有可能有炎癥，甚至有可能是淚道堵塞。之前患者往往會盲目掛號，經(jīng)過掛號和就診排隊，結(jié)果醫(yī)生經(jīng)過初步診斷后建議到其他科室就診，于是又再次掛號和等候，浪費了時間?！罢粕厢t(yī)院”推出的智能分診程序可以模擬臨床醫(yī)生問診流程，讓患者可以對病情進行自我評估，正確指導患者根據(jù)自己癥狀和病情選擇就診科室。此外還有科室醫(yī)生、醫(yī)院導航、個人健康檔案等多個功能模塊，以及定期更新的健康資訊和包括疾病庫、藥物庫在內(nèi)的隨身健康百科全書，讓病人隨時隨地了解醫(yī)院最新動態(tài)及健康知識信息。
記者針對“掌上醫(yī)院”醫(yī)療信息化項目的推進情況專程采訪了寧德市政府相關(guān)領導及衛(wèi)生局相關(guān)負責人，均表示：“掌上醫(yī)院”項目是認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議“保障和改善民生”、響應政府醫(yī)改的新舉措，下階段，寧德市委、市政府和衛(wèi)生部門會加大對醫(yī)療信息化項目推廣力度，力爭使全市人民早日享受到信息化項目帶來的便利，希望在寧德聯(lián)通、廈門智業(yè)軟件等IT服務商的共同投入和參與下，未來在醫(yī)療、交通、旅游、就業(yè)、購物等與民眾生活密切相關(guān)領域還會有更多的貼心服務模式出現(xiàn)，讓人們生活得更加智慧、更加美好。
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