央視網(wǎng)消息（焦點訪談）：近日，習(xí)近平總書記就一篇文章作出重要指示：“文章反映的情況，看似新表現(xiàn)，實則老問題，再次表明‘四風(fēng)’問題具有頑固性反復(fù)性。糾正‘四風(fēng)’不能止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上?！笨倳浀倪@一重要指示，一針見血、切中時弊。其實，不少民眾對形式主義、官僚主義也有很多感受，比如說以前辦事是門難進(jìn)，臉難看，事難辦?，F(xiàn)在門好進(jìn)了，臉也好看了，但事辦起來卻總是覺得不那么舒心也不順心；再比如，碰到些難事急事需要解決，可是有些部門卻拖沓敷衍，聽到的回復(fù)都是研究研究、等等看看，誰都不拍板。有人就調(diào)侃說，這叫“扎扎實實走程序，認(rèn)認(rèn)真真走過場”。
今年3月7日凌晨4點多，湖北某地的不動產(chǎn)登記中心門口，市民們排著隊等在這里，不斷還有人趕來加入，隊伍越來越長。凌晨就來排隊，這是要做什么？原來，他們是在等著領(lǐng)不動產(chǎn)登記中心發(fā)的號，領(lǐng)到了號才能辦理業(yè)務(wù)。但是這里發(fā)號很少，每天50個，絕不多發(fā)。而需要辦業(yè)務(wù)的人又很多，所以大家只能早早來排隊搶號。
這50個號還不是一次發(fā)完，早上7點半發(fā)30個，中午11點半再發(fā)20個。這樣早上沒領(lǐng)到號的人就得再等4個小時，排隊搶剩下的20個號。
剛過11點，窗口工作人員就把上午30個號的業(yè)務(wù)辦完了。
只要號用完了，哪怕工作人員都閑著，也絕不多辦一個業(yè)務(wù)，這個窗口還真是有點牛。當(dāng)然，這樣限號的窗口畢竟是少數(shù)。不過有的窗口雖然不限號，卻也不辦事。在廣西就有一個姑娘，本來是高高興興去領(lǐng)結(jié)婚證，結(jié)果卻領(lǐng)了一肚子火。民政局窗口的工作人員不僅態(tài)度惡劣，而且需要補交什么材料每次只說一種，讓姑娘來來回回跑了好幾趟。
一氣之下，姑娘把自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上，抱怨說“老公都找了，領(lǐng)個證這么難”。于是這個辦事比找老公還難的民政局窗口火了。對此，當(dāng)?shù)孛裾纸o出回應(yīng)，稱經(jīng)過核查，情況基本屬實，已經(jīng)對涉事的工作人員作出處理，并對相關(guān)單位進(jìn)行整改。
當(dāng)然，這樣難辦事的窗口也是少數(shù)，大多數(shù)政府服務(wù)窗口是肯為百姓辦事的。不過，以什么姿態(tài)為百姓辦事，又讓百姓以什么姿態(tài)來辦事，有時候也很重要。
在幾個月前，如果你到河南某地社保局的窗口辦事，那么你得用這個姿態(tài)，如果到湖南某地火車站派出所的窗口辦事，你得用這個姿態(tài)，或者是這個姿態(tài)，總之站也不是，蹲也不是，這樣的窗口設(shè)計的還真是神奇。雖然被曝光后，這兩個部門都表示會盡快改進(jìn)，但是這樣一個小小的窗口，所折射出的是更多需要反思的問題。
一個小小的窗口，就像政府的眼睛，反映的是政府部門怎樣看待百姓，是否把百姓的感受看在眼里、放在心上。這正是黨和政府能否贏得民心、得到百姓擁護(hù)的關(guān)鍵。然而有一些地方卻忘記了這個宗旨，只想打造領(lǐng)導(dǎo)看得見的工程，卻不顧百姓的真正利益。在浙江某地，就曾有這樣一個恐怕并不是為了百姓而建設(shè)的惠民工程。
在當(dāng)?shù)匾粭l河道整治工程中，每棟樓對外靠著河道的三面都被粉刷一新，而看不見的那一面還是破舊的老樣子。
相關(guān)部門解釋說，是因為經(jīng)費不夠才想的這個辦法。但顯然，經(jīng)費不夠也要先刷看得見的三面墻，是急著搞出一個好看的面子工程，而不是真正想百姓所想，為百姓造福。
在中央強力反“四風(fēng)”問題之后，一些地方政府工作不講實效、擺花架子的形式主義、官僚主義之風(fēng)依然存在。會議成串，文件成堆，標(biāo)語滿街，以會議落實會議，以文件落實文件，甚至連標(biāo)語口號都是照搬照抄。
在陜西神木縣的沿街有這樣一個文明公約標(biāo)語，落款是神木縣宣傳部、文明辦，第一句話卻是“愛國愛家，愛我長沙”，顯然這不僅是直接抄襲了別人的內(nèi)容，而且都沒有檢查一下。48個字一字不差，這樣的抄襲還真是省力氣。
不僅有“神木愛長沙”，還有“鄭州愛寶雞”。鄭州一個創(chuàng)建文明城市宣傳欄，上面卻寫著“人文寶雞，活力寶雞，和諧寶雞”，被網(wǎng)友評論說“真是好尷尬！”
有人抄標(biāo)語，還有人抄文章。今年6月，陜西一位縣委書記在《延安日報》上發(fā)表了一篇文章，全文共1500字，有近900字也就是一半以上都是直接原文抄襲了新華社兩年前的一篇文章，而剩下的部分也都是來自網(wǎng)絡(luò)的東拼西湊。
寫文件機械照抄，出臺決策“依葫蘆畫瓢”，這種不走心的工作，顯然不會有好的效果。而另外還有一種不走心、只為了形式而做的工作，不僅沒效果，還會讓百姓反感，讓基層不堪其擾。比如現(xiàn)在的一些作秀型的調(diào)研活動。
在江西某市轄區(qū)，今年7月的22個工作日中，先后有12位市廳級干部到區(qū)里調(diào)研，僅6月27日一天就接待了7名。而有些地方更是像打造旅游路線一樣打造經(jīng)典調(diào)研線路。無論什么調(diào)研主題，領(lǐng)導(dǎo)干部們走的都是同一條線，訪的是同一批對象，聽的是同一套說辭。于是有些單位和群眾便成了被調(diào)研專業(yè)戶，一套說辭對不同的領(lǐng)導(dǎo)說了無數(shù)遍。這種走秀式的調(diào)研，干擾了基層正常的工作秩序，給他們增加負(fù)擔(dān)，顯然與中央要求“基層調(diào)研切忌走過場”背道而馳。
還有一種工作方式，連過場都不用走了，直接把自己該做的工作像踢皮球一樣踢走。比如有一些領(lǐng)導(dǎo)干部自己不履行職責(zé)，熱衷于把責(zé)任下移，讓下級簽訂“責(zé)任狀”，承擔(dān)責(zé)任，被戲稱責(zé)任圖章化，結(jié)果是層層往下推卸責(zé)任，基層簽訂的責(zé)任狀、接受上級的檢查考核像滾雪球一樣越滾越大。
而與之相反的一種現(xiàn)象是，工作層層往上報、層層不表態(tài)。一些干部遇到問題，不面對、不想辦法解決，總是向上級報批，讓上級決策，以逃避自己的責(zé)任。對此，有干部這樣描述，“滿場都是帶球的，就是沒人愿意射門進(jìn)球，全都推給一把手?！?nbsp;
此外，形式主義官僚主義還有很多種五花八門的表現(xiàn)。有的地方會議一個接一個開，沒時間抓落實；有的領(lǐng)導(dǎo)干部說一套、做一套，臺上臺下兩個樣；有的干部對存在問題知情不報、聽之任之；還有一些地方“兵馬未動、經(jīng)驗已出”，工作剛開始就急于總結(jié)成績、宣傳典型，搞用材料來出政績的一套。
不管這些形式主義官僚主義以什么形式表現(xiàn)出來，對我們黨和國家建設(shè)事業(yè)的危害都是巨大的，也嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府在百姓心中的形象。我們?nèi)鎻膰?yán)治黨，決不僅僅是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、不貪腐，與其同樣重要的，是領(lǐng)導(dǎo)干部要在其位、謀其政，要真正為百姓做事，有一個共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)和作為。而形式主義官僚主義正是不擔(dān)當(dāng)、不作為的典型表現(xiàn)，是不良作風(fēng)中的頑疾，必須長抓不懈，真抓不松。
按照習(xí)近平總書記的指示精神，中共中央辦公廳印發(fā)通知，要求各地區(qū)各部門要“認(rèn)真查找‘四風(fēng)’突出問題特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，采取過硬措施，堅決加以整改，務(wù)求取得實效；要堅持從各級領(lǐng)導(dǎo)干部做起，以上率下、層層帶動，繼續(xù)緊盯元旦、春節(jié)等時間節(jié)點，從一件件小事抓起，堅決防止不良風(fēng)氣反彈回潮，不斷鞏固和拓展落實中央八項規(guī)定精神的成果。”糾“四風(fēng)”、改作風(fēng)沒有間歇期、沒有休止符，只有一個節(jié)點一個節(jié)點堅守，一個問題一個問題解決，不松勁、不停步、再出發(fā)，才能打贏作風(fēng)建設(shè)的攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。
