大寧網(wǎng)消息(記者 吳寧寧 通訊員 謝焰鋒 文/圖) 技術(shù)再升級,讓市民看病時能得到更“強(qiáng)大”的醫(yī)療服務(wù);格局更合理,讓市民雙向轉(zhuǎn)診“途中”更快捷;“硬件”有保障,讓市民的就醫(yī)環(huán)境更舒適……在閩東醫(yī)院日前召開的2015年度工作總結(jié)暨表彰大會上,院長郭紹根在對2015年工作作出總結(jié)的同時,勾勒出了一幅市民2016年的就醫(yī)藍(lán)圖。
2015年碩果累累
滿意度排行居全市三級醫(yī)院第一位
“2015年醫(yī)院事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)院總收入、業(yè)務(wù)收入等主要指標(biāo)位居全市前茅?!痹诠B根的講述中,鋪開了過去一年閩東醫(yī)院一份沉甸甸的成績單。
該院全年引進(jìn)人才112名,派出500多名醫(yī)務(wù)人員參加各類學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,舉辦國家及省級繼續(xù)教育項目11個、協(xié)辦學(xué)術(shù)會議5場,醫(yī)務(wù)人員獲得福建醫(yī)科大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師資格7人,引培并舉,人才梯隊不斷強(qiáng)化。
全年獲得省、市、廳級科研立項38項,國家自然基金項目立項2項(武漢協(xié)和醫(yī)院合作),科研項目獲得國家發(fā)明專利1項、實(shí)用新型專利5項及省市級獎項,多名專家當(dāng)選省級醫(yī)學(xué)會??品謺敝魑蒲袑?shí)力不斷增強(qiáng),學(xué)會任職新突破。
推出一批能叫得響、立得住、群眾認(rèn)可的硬招實(shí)招,多方位落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動,在2015上半年全省111家二級以上綜合性醫(yī)院滿意度調(diào)查中排名第24位,居寧德市三級醫(yī)院第一,滿足百姓需求,又增添醫(yī)院美譽(yù)。
一個醫(yī)院的“溫度”,取決于其承擔(dān)社會責(zé)任的程度及品牌影響力。一年來,醫(yī)院開展“閩東國際微笑行動”和“藍(lán)海之略——白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)”項目為患者提供慈善救助,選派3名醫(yī)生前往新疆呼圖壁縣中醫(yī)院幫扶,組織醫(yī)療隊到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡診活動。公益領(lǐng)域“溫度”正悄然上升,多位醫(yī)務(wù)人員榮獲省、市級表彰,開展或參加的各項文體活動均獲好評。
2016年藍(lán)圖勾勒
改善就醫(yī)體驗(yàn)提升群眾滿意度
那么,2016年,閩東醫(yī)院將從哪些方面入手,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)呢?郭紹根表示,將從強(qiáng)化管理、加快技術(shù)升級,提升醫(yī)療服務(wù)能力;開拓市場、打造學(xué)科品牌提高核心競爭力;引培并舉、打造領(lǐng)軍人才,提升醫(yī)教研工作水平;改革創(chuàng)新、優(yōu)化管理機(jī)制,提高管理服務(wù)水平;推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施與信息化建設(shè)、改善就醫(yī)體驗(yàn),提升群眾滿意度;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;大力弘揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)院文化,營造積極向上發(fā)展氛圍等八個方面力促醫(yī)院建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
此外,值得一提的是,醫(yī)療集團(tuán)的建設(shè),可以說是閩東醫(yī)院精心投入的重要領(lǐng)域之一。 2015年各成員醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,成績斐然,醫(yī)院實(shí)力不斷提升。自去年4月成立集團(tuán)理事會以來,全年召開3次理事會議和8次常務(wù)理事會議,先后組建了集團(tuán)病理中心、檢驗(yàn)中心和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心,實(shí)現(xiàn)了病理、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)報告的遠(yuǎn)程輸送與遠(yuǎn)程會診。建立集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一帶量采購機(jī)制,大幅度的降低了耗材的采購費(fèi)用。成功舉辦了醫(yī)療集團(tuán)首屆職工運(yùn)動會和集團(tuán)迎新元旦晚會。
醫(yī)療集團(tuán)2016年將加快建設(shè)步伐,探索核心醫(yī)院與成員醫(yī)院科室間的托管、領(lǐng)辦等合作;加強(qiáng)下鄉(xiāng)人員考核管理,從單向輸出幫扶向雙方構(gòu)建利益共同體轉(zhuǎn)變;構(gòu)建分級診療就醫(yī)格局,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道;籌建影像中心和血透管理中心,繼續(xù)推進(jìn)行政管理、人員交流、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量管控、后勤保障和品牌文化 “六個一體化”建設(shè)。
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