7月20日,閩東醫(yī)院攜手健康之路開(kāi)通400服務(wù)熱線及微信門(mén)診預(yù)約服務(wù)。撥打健康之路400-6677-400人工預(yù)約咨詢熱線在線服務(wù),或拿出手機(jī)通過(guò)微信便可輕松預(yù)約閩東醫(yī)院的門(mén)診專(zhuān)家號(hào),同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)診前、診后點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與相關(guān)專(zhuān)家互動(dòng)咨詢。
昨日,筆者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一回這種新穎的掛號(hào)預(yù)約模式:手機(jī)掃描閩東醫(yī)院微信二維碼后,選科室、選醫(yī)生、掛號(hào)……不到一分鐘就輕松預(yù)約了閩東醫(yī)院腫瘤外科江川主任醫(yī)師的門(mén)診專(zhuān)家號(hào),使用非常方便。據(jù)悉,目前閩東醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)通電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、掌上醫(yī)院、門(mén)診醫(yī)師工作站復(fù)診、自助機(jī)、導(dǎo)診臺(tái)等七種預(yù)約方式,支持最長(zhǎng)可提前30天預(yù)約,范圍涵蓋所有科室和醫(yī)師。該院預(yù)約服務(wù)也已成功接入微信城市服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
“移動(dòng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)”,閩東醫(yī)院門(mén)診部副主任朱華表示,閩東醫(yī)院打造多渠道預(yù)約平臺(tái),讓“找醫(yī)生、問(wèn)醫(yī)生、約醫(yī)生、健康資訊”等各項(xiàng)服務(wù)更便捷,服務(wù)平臺(tái)可隨時(shí)、隨地、隨身優(yōu)化醫(yī)療資源的配置和使用。用戶注冊(cè)后足不出戶,便可使用手機(jī)享受到閩東醫(yī)院專(zhuān)家提供的服務(wù)。
(院 辦 謝焰鋒 門(mén)診部 陳惠)