近日，寧德市閩東醫(yī)院正式推出醫(yī)保“刷臉一碼付”智慧醫(yī)療結(jié)算服務，成為寧德市首家實現(xiàn)“無卡就醫(yī)、無碼支付”的醫(yī)療機構?；颊邚膾焯柕饺∷帲瑹o需攜帶醫(yī)?？ɑ蚴謾C，僅憑“刷臉”即可完成全流程結(jié)算，有效緩解以往就診過程中排隊等待、找卡找碼等煩惱。
“以前帶老人看病，總擔心忘帶醫(yī)保卡，使用電子憑證又操作不便?，F(xiàn)在只需對著終端掃一下臉，醫(yī)保結(jié)算和自費支付一次完成，非常省心！”剛體驗完“刷臉一碼付”的市民張女士滿意地表示。
“刷臉一碼付”并非簡單的刷臉支付，而是將刷臉身份認證、醫(yī)保結(jié)算和自費支付整合為一體化服務?；颊咴陂T診或藥房結(jié)算時，無需反復切換醫(yī)保碼與付款碼，也無需出示實體卡，只需在專用終端前完成人臉識別，系統(tǒng)即可同步完成醫(yī)保身份驗證、醫(yī)保費用結(jié)算及個人自費部分扣款，大幅縮短結(jié)算時間。
該服務具有兩大突出優(yōu)勢：一是快捷高效，有效緩解帶老人、兒童就醫(yī)時的手忙腳亂。以往結(jié)算需多次操作手機，遇到信號不佳或手機沒電時更易延誤。如今“刷臉”支付將流程壓縮至數(shù)秒內(nèi)，效率提升顯著。二是安全可靠，系統(tǒng)采用人臉識別、實名認證與電子憑證三重驗證機制，可有效防范冒名就醫(yī)、醫(yī)?？ūI刷等風險，同時通過智能審核與實時監(jiān)控保障醫(yī)保基金安全。
寧德市閩東醫(yī)院副院長肖建宏介紹：“從‘插卡結(jié)算’到‘掃碼結(jié)算’，再到如今的‘刷臉結(jié)算’，我們致力于將便利留給患者，將復雜流程留給系統(tǒng)。此次上線‘刷臉一碼付’，是醫(yī)院響應群眾關切、破解就醫(yī)堵點的重要舉措，旨在以技術提升服務溫度，切實為民眾辦實事?！?/span>
下一步，寧德市閩東醫(yī)院將持續(xù)收集用戶反饋，進一步優(yōu)化服務流程，提升群眾就醫(yī)滿意度和體驗感，真正實現(xiàn)“讓信息多跑路，讓患者少跑腿”。
（財務科 黃倩）
