“‘無(wú)陪護(hù)’病房將我們患者家屬?gòu)姆敝氐恼疹檳毫χ薪饷摮鰜?lái),減輕了我們的后顧之憂,也能更好地平衡工作和照顧家人。”近日,在閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無(wú)陪護(hù)”病房?jī)?nèi),住院患者家屬對(duì)醫(yī)院試行的“無(wú)陪護(hù)”病房服務(wù)連連稱贊。
記者在閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無(wú)陪護(hù)”病房?jī)?nèi)看到,責(zé)任護(hù)士正與醫(yī)療護(hù)理員一起為患者翻身、拍背……在沒(méi)有家屬陪護(hù)的情況下,患者的治療起居得到了全方位照顧。據(jù)了解,為解決住院患者因家屬無(wú)暇看護(hù)或缺乏專業(yè)護(hù)理知識(shí)照料不周的難題,去年10月底,閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科啟動(dòng)“無(wú)陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作?!啊疅o(wú)陪護(hù)’病房服務(wù)旨在解決當(dāng)前很多獨(dú)生子女家庭人手不足,或子女在外地工作脫不開(kāi)身,無(wú)法在醫(yī)院全天候陪護(hù),又不放心將患者交給護(hù)工的難題?!遍}東醫(yī)院副主任護(hù)師林細(xì)容告訴記者,“無(wú)陪護(hù)”病房作為一種全新的醫(yī)療服務(wù),由經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員代替家屬承擔(dān)患者住院期間的生活照護(hù),推動(dòng)病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理和生活照護(hù)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)無(wú)家屬陪護(hù)或陪而不護(hù)。目前,醫(yī)院對(duì)入住“無(wú)陪護(hù)”病房的患者不再收取一、二、三級(jí)等多項(xiàng)護(hù)理費(fèi)用,整體護(hù)理按床日收費(fèi),并按照比例納入醫(yī)保支付范圍。
為何選擇神經(jīng)內(nèi)科作為試點(diǎn)?林細(xì)容介紹說(shuō),神經(jīng)內(nèi)科住院患者多為高齡老人或患多種基礎(chǔ)疾病患者,僅依靠家屬陪護(hù),能完成吃喝、洗漱等最基本的生活照料已屬不易,像翻身、拍背等幫助患者加快康復(fù)的專業(yè)護(hù)理很難做到,更不用說(shuō)輔助患者外出檢查了。為給患者提供更高質(zhì)量服務(wù),閩東醫(yī)院定期組織護(hù)理人員,進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),使其熟練掌握專科病人生活護(hù)理。病房護(hù)理員實(shí)行24小時(shí)整體護(hù)理工作制,在規(guī)范患者飲食、用醫(yī)用藥的同時(shí),加強(qiáng)康復(fù)宣教和細(xì)致入微的生活照料,并保持每天與患者家屬溝通病情與治療進(jìn)展,確?!盁o(wú)陪護(hù)”病房實(shí)現(xiàn)“全時(shí)照護(hù)、隨時(shí)響應(yīng)、??谱o(hù)理、靠前保障”的人性化服務(wù)。
截至目前,閩東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科“無(wú)陪護(hù)”病房已先后服務(wù)病人數(shù)達(dá)100多人次,床日數(shù)800多天。據(jù)介紹,“無(wú)陪護(hù)”病房護(hù)理費(fèi)用納入醫(yī)保,患者先支付30%,余下的按照醫(yī)保政策給予支付,切實(shí)減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。“經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的‘無(wú)陪護(hù)’病房試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了病人在住院期間,住院有人幫、檢查有人陪、出院有人送。接下來(lái),閩東醫(yī)院將在其他科室進(jìn)一步推廣‘無(wú)陪護(hù)’病房?!遍}東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師陳彩華表示。
□ 本報(bào)記者 張穎珍 通訊員 陳雅芳